Residencia de 3ª Edad Bonaire. Contacto

Contacto:

Dónde estamos?

RESIDENCIA DE TERCERA EDAD BONAIRE

Avda. Al Vedat, n¬ļ 192
(antigua Av.País Valenciano) 46900 Torrent (Valencia)

Para realizar cualquier consulta puede contactar con nosotros en los siguientes teléfonos:

96 155 67 05 – FAX. 96 158 81 53

E-mail: info@residenciabonaire.com

Horarios de visitas

El r√©gimen es de 24 horas al d√≠a dado el car√°cter de servicio permanente que efect√ļa la residencia, no obstante para garantizar el descanso de los residentes y poderles proporcionar la atenci√≥n y trato mejor cualificado se recomienda efectuar las visitas en el siguiente horario:

-Ma√Īanas: de 10.30h a 13 h.

-Tardes: de 16.30 h a 18.30 h.

A su vez se recomienda intentar abstenerse en la medida de lo posible de realizar las llamadas directas con los residentes en horarios de comida o talleres.

Horarios de atención

Existe un horario de Atenci√≥n al p√ļblico y familiares, disponible para todas aquellas personas que deseen una cita individualizada. Dicha cita se puede concertar telef√≥nicamente.

Sugerencias y reclamaciones

Disponemos de un sistema de Sugerencias y Reclamaciones a través del cual familiares y residentes pueden hacer llegar su opinión sobre los servicios ofrecidos. Consideramos de gran interés su participación en dicho sistema pues nos proporciona información externa la cual nos ayuda a mejorar en todo momento los servicios que prestamos.

Todas las semanas serán recogidas y su análisis se llevará a cabo en la reunión multidisciplinar, para dar una resolución lo antes posible a la persona interesada.

Si desea recibir la valoración de los técnicos del centro, indique su dirección de correo electrónico. Anualmente se evaluará el funcionamiento del sistema en el marco del plan de calidad ISO-9001. Además el Centro dispone de las hojas de reclamaciones de la Generalitat Valenciana.