Residencia 3ª edad San Nicolás

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Nuestro trabajo

En 2004 abre sus puertas la Residencia Tercera Edad San Nicolás, para personas mayores y atención especializada para personas en situación de dependencia, como servicio residencial comunitario, abierto y flexible, con objeto de atender una demanda social dentro del área de la tercera edad y la dependencia. Este centro cumple norma UNE EN: ISO 9001 y desde Julio de 2015 forma parte del grupo red valenciana de salud mental.

En este recurso se trabaja desde un entorno urbano con una perspectiva de cuidado, mantenimiento y rehabilitación psicosocial; enfocando nuestras actuaciones hacia el mejor cuidado físico, mantenimiento y mejora de la autonomía tanto personal, como social de los residentes, apoyándonos en la normalización e integración comunitaria de nuestros usuarios.

A lo largo de estos años, hemos ido logrando los máximos niveles de excelencia en la atención Médico-Psiquiátrica, Psicológica, Social y ocupacional, logrando el cumplimiento de los requisitos y estándares, garantizando así el derecho de las personas en situación de dependencia a recibir un servicio de calidad.

El equipo

Somos un equipo de personas responsables, creativas, con iniciativa, que asumen con agrado los retos y metas que se nos plantea, con capacidad de adaptación al cambio; amplia experiencia en el campo de la tercera edad, con buen manejo de relaciones interpersonales, con capacidad de escucha pero que a su vez sabemos establecer unas pautas claras a nuestros residentes; trabajamos en equipo, resolviendo problemas eficientemente para lograr las metas trazadas por la empresa y el grupo de trabajo.
Nuestro equipo cuenta con médico, psiquiatra, directora-psicóloga, psicóloga, fisioterapeuta, trabajadora social, enfermeros, técnico en animación socio-cultural, y cuidadoras, personal de oficios varios, cocinera y empresas subcontratadas de mantenimiento seguridad e higiene.

 

Política de calidad

La residencia Tercera Edad San Nicolás S.L.U, como entidad prestadora de un servicio integral hacia nuestros Residentes, referencia sus actuaciones conforme a la Norma UNE EN: ISO 9001 para gestionar al más alto nivel la atención hacia las personas que confían en nuestro centro.

* Enfocamos nuestra gestión hacia la mejora continua para así liderar el marco de atención a nuestros Residentes.

* El Residente es el epicentro de nuestra atención al cual le debemos proporcionar una atención biosicosocial integral.

* Asumir el compromiso de cumplir con los requisitos legales y de nuestros clientes.

* La formación del personal técnico de la residencia Tercera Edad San Nicolás garantiza la solvencia de su ejercicio profesional al más alto nivel.

NUESTRO LEMA: ‘ATENCIÓN INTEGRAL CUALIFICADA ®’

Qué hacemos:

  • Conseguir la rehabilitación máxima de cada uno de nuestros residentes.
  • Facilitar la integración al centro de los residentes, con el fin de que se sientan partícipes de un proyecto común.
  • Potenciar la interrelación de los residentes, estableciendo un clima de confianza y respeto.
  • Fomentar la reinserción socio-familiar de aquellos usuarios cuya situación lo permita.
  • Adquisición y/o mantenimiento de hábitos básicos de auto cuidado, así como el fomento de su autonomía.
  • Proporcionar todos los medios disponibles para mejorar la calidad de vida de nuestros residentes.

Estos objetivos se desarrollarán a partir de un programa de actividades, lo suficientemente amplio, para ofrecer a cada residente un tratamiento bio-psico-social personalizado y ajustado a su perfil.

Atención Integral:

Servicios asistenciales
  • Proporcionamos soporte vital para cubrir las necesidades básicas de la persona.
  • Facilitamos la reducción de sus limitaciones o sufrimientos, mediante su reinserción social cuando sea posible y favoreciendo el aumento de la autonomía.
  • Sostenemos una coordinación con los recursos sanitarios disponibles de la red pública sanitaria.
  • Gestionamos el acceso a otros recursos sanitarios (farmacia, podología, óptica, odontología, etc.
  • Proporcionamos un sistema de atención socio sanitario interno, por parte de nuestros profesionales.
  • Todos nuestros residentes disponen de atención Psicológica, Social, Enfermería, Médica y Psiquiátrica siempre que así lo precisen.
Actividades educacionales
  • El objetivo es desarrollar una concienciación cultural y conductual trasmitiendo una serie de habilidades y valores.
  • Se busca el cambio hacia una mejora intelectual, emocional y social en el individuo.
  • Proporcionamos al residente un desarrollo normalizado en sociedad.
Atención individualizada
  • Todos los usuarios tiene un Programa Individual de Rehabilitación (PIR) en el que se describen valoraciones, objetivos y metodología relacionados con un plan de intervención personalizado.
  • Las intervenciones realizadas desde este recurso van dirigidas al usuario, a su familia y a otros recursos del entorno.
  • La actuación es coordinada entre los diferentes profesionales, implicando activamente al usuario y evaluando continuamente el nivel de desempeño y los objetivos conseguidos.
  • Todos los residentes tienen un profesional de referencia en cada una de las áreas para realizarle su seguimiento.
  • Se facilita la toma de conciencia de enfermedad por parte del residente haciendo que aprenda a convivir con esta para llevar un estilo de vida lo más normalizado posible.
Tipología de estancias

La estancia del residente podrá variar en función de la necesidad del mismo y/o de sus familiares. Por ellos le comentamos las diversas posibilidades que pueden existir:

  • Corta estancia.
  • Media estancia.
  • Larga estancia.
  • Respiro familiar.
Tipología del residente
  • Válido.
  • Semiasistido.
  • Asistido.
  • Suprasistido.
  • Asistido especial.
Un lugar para la convivencia
  • Tratamos de incrementar la calidad de las relaciones sociales e interpersonales.
  • Dotamos al residente de normas de convivencia básicas, que le permitan desenvolverse con independencia.
  • Proporcionamos a las familias y allegados las pautas y los recursos necesarios para el afrontamiento del proceso.

Información para nuevos ingresos

Pre-ingreso y admisión

Con el fin de valorar la idoneidad de nuestro recurso para cubrir las necesidades actuales del futuro usuario, se hace necesario conocer sus características clínico-psiquiatricas y sociales y dar a conocer las áreas en las que trabajamos.

Esto se hace a través de atención telefónica, entrevistas y valoración de informes médicos previos tratando de responder a todas las cuestiones que se puedan plantear antes de formalizar el ingreso en nuestro centro.

Las personas que atendemos tienen cumplidos los 65 años o 60 con grado de dependencia severa o moderada, de ambos sexos, con enfermedades mentales o trastornos de conducta de diversa tipología, que precisan mejorar en su funcionamiento psicosocial.

La documentación que es necesaria es la siguiente: DNI, tarjeta sanitaria, informes médicos, socio sanitarios, certificado de minusvalía, de prestaciones económicas, datos jurídicos, póliza de defunción, etc.

Proceso de intervención:

El ingreso se tramita a partir de la solicitud de ingreso y se confirma mediante la resolución de ingreso con la tramitación de la documentación pertinente. Objetivos de esta fase son:

  • Realizar una primera valoración de las necesidades y expectativas, tanto del usuario como de su familia, con respecto a este recurso.
  • Dar información básica sobre los objetivos, programas y metodología de nuestro trabajo al usuario y a su familia.
  • Todos los esfuerzos van dirigidos a favorecer la adherencia e integración en el recurso, creando un clima de colaboración y atención a las demandas iniciales que se plantean.
Evaluación inicial
  • La evaluación inicial se realiza mediante entrevistas con el usuario y su familia y observación del desempeño.
  • Tratamos de conocer y valorar las dificultades y necesidades a nivel psicológico, social, de desempeño funcional-ocupacional y laboral y educativo, así como los recursos del usuario, su familia o personas e instituciones que han gestionado su ingreso.
  • Se clarifican las expectativas del usuario y/o tutor, es decir, qué esperan de la intervención del centro.
  • Toda la información recabada mediante informe de derivación, entrevistas y observación, se pone en común en una reunión del equipo técnico, en las que se acordarán las necesidades detectadas, los objetivos de la intervención, las acciones a través de las cuales se van a trabajar estos objetivos y los técnicos responsables de cada una de ellas.
  • Se elabora el Programa Individual de Atención (PIA).
  • El tiempo que se tarda en hacer la devolución de la información al usuario y en consensuar el Programa de Individual de Atención, no supera los 45 días, desde su incorporación al recurso.

Programas:

Programa de rehabilitación cognitiva

El entrenamiento cognitivo comprende Estimulación de los procesos cognitivos básicos (atención, orientación, memoria, procesos ejecutivos) de modo que se favorezca el mantenimiento y/o mejora de las facultades cognitivas y áreas afectadas por la enfermedad mental.

Programa de mantenimiento de la funcionalidad y promoción de la autonomía
Incluye el entrenamiento en actividades básicas de la vida diaria (higiene y aseo personal, alimentación, vestido, comunicación, expresión sexual, movilidad y desplazamientos) y el entrenamiento en actividades instrumentales de la vida diaria (manejo del dinero, manejo del teléfono, manejo del hogar, cuidado de la ropa, preparación y elaboración de menús, manejo de la medicación, uso de transportes, cuidado de otros, actividades vocacionales y
educativas).
Existen múltiples problemas físicos, funcionales, psicológicos y socio-ambientales que puede presentar una persona perteneciente a la tercera edad, con problemas de dependencia. Con este programa queremos proteger esta situación de dependencia en la medida de lo posible, manteniendo y/o mejorando la autonomía personal de nuestros residentes a través de cuidados rehabilitadores y reparadores.
La Psicomotricidad es una técnica que, a través del cuerpo y del movimiento favorece el desarrollo de la globalidad del individuo(a nivel motriz, cognitivo y afectivo) y la toma de conciencia de uno mismo, del mundo que le rodea y de los demás.
Programación de actividades de ocio y tiempo libre y de animación Técnico-Socio-Cultural

El residente podrá disfrutar de su tiempo libre tanto a través de propuestas desde el centro como a través de cualquier tipo de actividades, aprovechando los recursos de la comunidad o las posibilidades que le ofrece el propio centro (leer, mirar películas…), partiendo de una elección individualizada.

Contacto:
Dónde estamos?

RESIDENCIA TERCERA EDAD SAN NICOLÁS
C/ San Nicolás nº 6 BJ
C.P. 46900 – Torrent (VALENCIA)

Para realizar cualquier consulta puede contactar con nosotros en los siguientes teléfonos:

961 588 668 – FAX. 961 588 667

E-mail: sannicolasresidencia@gmail.com

Horarios de visitas

El régimen de visitas es de 24 horas al día dado el carácter de servicio permanente que efectúa la residencia, si bien a fin de garantizar el descanso de los residentes, se recomienda a los familiares y amigos abstenerse de efectuar visitas en los horarios de comidas y descanso.

Horarios de atención

Existe un horario de Atención al público y familiares, disponible para todas aquellas personas que deseen una cita individualizada. Dicha cita se puede concertar telefónicamente.

Sugerencias y reclamaciones

Disponemos de un sistema de Sugerencias y Reclamaciones a través del cual familiares y residentes pueden hacer llegar su opinión sobre los servicios ofrecidos. Consideramos de gran interés su participación en dicho sistema pues nos proporciona información externa la cual nos ayuda a mejorar en todo momento los servicios que prestamos.

Todas las semanas serán recogidas y su análisis se llevará a cabo en la reunión multidisciplinar, para dar una resolución lo antes posible a la persona interesada.

Si desea recibir la valoración de los técnicos del centro, indique su dirección de correo electrónico. Anualmente se evaluará el funcionamiento del sistema en el marco del plan de calidad ISO-9001. Además el Centro dispone de las hojas de reclamaciones de la Generalitat Valenciana.

Trabaja con nosotros:

Estos son nuestros principales perfiles profesionales:

* DIRECTOR. ESTUDIOS: Licenciatura en psicología.

* PSICÓLOGO. ESTUDIOS: Licenciatura en psicología.

* MÉDICO. ESTUDIOS: Licenciatura en medicina. Especialidad en psiquiatría y en medicina general

* DIPLOMADO UNIVERSITARIO EN ENFERMERÍA. ESTUDIOS: Diplomada en enfermería.

* TRABAJADOR SOCIAL. ESTUDIOS: Diplomada en trabajo social.

* FISIOTERAPEUTA. ESTUDIOS: Diplomada en fisioterapia.

* TASOC: Ciclo Formativo de Grado superior de Animación sociocultural.

* CUIDADORES. ESTUDIOS: Auxiliar de enfermería y grado medio de atención socio-sanitaria.

Si deseas trabajar con nosotros envía tu currículum a la siguiente dirección e-mail, para futuros procesos de selección: sannicolasresidencia@gmail.com

 

 

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